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Trocas e Devoluções

Prazo para devolução
Você pode devolver qualquer produto dentro de 7 dias após o recebimento, caso não esteja satisfeita. Nossa prioridade é garantir sua satisfação com cada peça Wandels.

Condições do produto
Para que a devolução seja aceita, o produto deve:

  • Estar na embalagem original;

  • Manter a etiqueta intacta;

  • Não apresentar sinais de uso ou lavagem.

Frete de devolução

  • Se a devolução for por defeito ou erro no pedido, a Wandels cobre o frete.

  • Para devoluções por preferência pessoal, o custo do frete é de responsabilidade da cliente.

Reembolso
O reembolso será realizado após a análise do produto e pode levar até 40 dias para ser concluído, via estorno no cartão ou depósito bancário.

 

Aceitação da política
Ao concluir sua compra, você concorda automaticamente com nossas políticas de troca, devolução e envio.